職業倦怠與應對方法

職業倦怠是一種由工作引發的心理枯竭現象，是現代上班族在工作的壓力之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺。

職業倦怠最常表現出來的癥狀有三種：

1.對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心。

2. 個人感覺工作特別累，壓力特別大，對工作缺乏沖勁和動力，甚至出現害怕工作的情況。

3.對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉行。

在這個充滿競爭的現代社會中，職業倦怠正在影響著數以十億計的龐大人群。中國人力資源開發網對中國近4000名職場人士做的調查顯示：

1、七成職場人士出現了不同程度的職業倦怠

2、女性的職業倦怠程度要明顯高于男性

3、本科生比大專生、高中生更容易職業倦怠

4、工作不到4年的人職業倦怠的比例最高

5、職位越高，越不容易職業倦怠

在對調查做了進一步分析后，中國人力資源開發網指出了職場人士出現職業倦怠的原因和解決方法：

1、工作得不到應由的回報。調查結果顯示，76.6%的職業倦怠者選擇了這個原因。在工作中，很多人努力工作，想要有所成就或收獲。但他們的付出卻沒有相應的回報，于是出現  了消極怠工，職業倦怠等情形。這里提示領導要給予員工理應的回報，包括物質上的和精神上的。

2、工作內部的溝通渠道不暢。有68.3%的職業倦怠者選擇了這個原因。溝通不良會導致工作不能按時完成，影響到工作效率等，這些都跟員工的積極性有很大關系。所以，作為領導要特別重視內部的溝通渠道，減少溝通層級，讓溝通更加順暢。

3、組織不夠公正。有65.4%的職業倦怠者原則了這個原因。當員工覺得組織不公正的時候，很容易產生自暴自棄，或破罐子破摔的行為。所以，讓員工感覺到公平公正的感覺是員工努力工作的前提條件。

4、規章、制度和各類要求有很多不合理的地方。有63.5%的職業倦怠者選擇了這個原因。但員工覺得規章、制度和各類要求有不合理的地方時，特別容易出現消極抵抗，偷工減料的行為，以此來發泄他們的不滿。這提示領導們，要多注意和下屬的溝通交流，及時完善不合理的制度，讓員工感到滿意。

5、對直接上級的管理方法和風格不匹配。有62.6%的職業倦怠者選擇了這個原因。作為人就有缺陷，而這些缺陷就會造成上下級的不匹配。這里提示領導，在接到下屬的不匹配意見時，可以試著調整自己的管理風格，或者把下屬調配到其他組或部門，老鼠和貓是永遠不能干出成績的。

試著按照這些方法去做，一般能解決不少職業倦怠的問題。如果使用了這些方法還是不行的話，就需要找專業的心理咨詢機構進行EAP——員工心理援助計劃了。心理咨詢機構會幫助您找出員工職業倦怠的原因，并組織相關的培訓、講座、團體治療與個體咨詢，幫助貴企業更好地應對職業倦怠現象。

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