咨詢預(yù)約，來訪者須知

一、心燈心理的咨詢費(fèi)用

咨詢費(fèi)用的計算是根據(jù)您選擇的咨詢師級別和咨詢時間的長短來確定的。

心燈的心理咨詢師分為四個級別：督導(dǎo)咨詢師、首席咨詢師、主任咨詢師、資深咨詢師和心理咨詢師。

督導(dǎo)咨詢師：1500元/小時

首席咨詢師：800元/小時

主任咨詢師：600元/小時

資深咨詢師：500元/小時

心理咨詢師：300元/小時

特別提示：心理咨詢都是按時間來收費(fèi)的。一般一次是一個小時。

二、心燈心理的咨詢方式

■面談咨詢：

最常見和直接的心理咨詢方式，有利于情感的投入及咨詢關(guān)系的建立。

面談咨詢?yōu)楹蟾顿M(fèi)，即預(yù)約好心理咨詢師和時間，在預(yù)約好的時間過來進(jìn)行咨詢，咨詢結(jié)束后支付費(fèi)用。

■電話咨詢/網(wǎng)絡(luò)咨詢：

專門為路途遙遠(yuǎn)無法面對面咨詢的外地來訪者開設(shè)的咨詢服務(wù)。

電話咨詢與網(wǎng)絡(luò)咨詢?yōu)轭A(yù)付費(fèi)，即先把咨詢費(fèi)用匯到中心賬戶，再預(yù)約咨詢師與時間，在預(yù)約好的時間撥打電話或上網(wǎng)進(jìn)行咨詢。

進(jìn)行這類咨詢需注意：

1. 如果您選擇網(wǎng)絡(luò)咨詢，請您先下載相應(yīng)聊天軟件，并熟悉該軟件的使用以及自行準(zhǔn)備好相應(yīng)音像設(shè)備。

2. 為了保證咨詢的效果，您需要在一個獨(dú)立、安靜且舒適的環(huán)境來上網(wǎng)或撥打電話，周圍不能有其他人員干擾。

3. 電話與網(wǎng)絡(luò)咨詢是先付費(fèi)，后咨詢。如果給您帶來了不便，還請見諒。

三、心理咨詢方法的選擇

目前心理咨詢的方法十分繁多，往往讓不懂心理學(xué)的來訪者難以選擇。心燈心理會在咨詢中根據(jù)來訪者的問題和自身特點(diǎn)，選擇最為適合的方法，或者加以融會貫通，以求能取得最佳的咨詢效果。

我們相信，沒有最好的方法，只有最適合的方法。

四、咨詢預(yù)約流程

1.瀏覽【預(yù)約須知】了解相關(guān)服務(wù)設(shè)置；

2.瀏覽【心理專家】對各咨詢師進(jìn)行了解或咨詢心燈助理，選擇您想要預(yù)約的咨詢師；

3.請按照想要的咨詢頻率（一周/次或兩周/次等），規(guī)劃可以固定進(jìn)行咨詢的時間段；

4.請至少提前1－2天和心燈心理的咨詢師助理取得聯(lián)系，對相應(yīng)咨詢師及咨詢時間進(jìn)行確定或者協(xié)商。

五、咨詢匯款帳號

為消除來訪者的顧慮，推薦現(xiàn)場繳費(fèi)

支持：支付寶、微信、現(xiàn)金、銀行卡

六、關(guān)于爽約及遲到的規(guī)定（沒有按時赴約）

心理咨詢采用預(yù)約制原則，所以當(dāng)您預(yù)約了某個時間，該時段就不會安排其他來訪者。爽約或遲到將會打亂中心的正常安排，所以對于無故爽約及遲到的來訪者有著如下的管理規(guī)定：

1.如需改變預(yù)約時間，需至少提前24小時通知中心，否則按正常咨詢費(fèi)用收取。

2.中心會員及療程卡來訪者，如未提前一天取消預(yù)約，將在預(yù)付費(fèi)中扣除一小時費(fèi)用。

3.如未提前取消或無故爽約的來訪者，需要支付爽約時段的費(fèi)用，方可再次預(yù)約。

4.如出現(xiàn)遲到的情況，遲到的時間將計算在咨詢時間內(nèi)。

“以一燈傳諸燈，終至萬燈皆明。”

心燈心理竭誠為您服務(wù)。

聯(lián)系方式：

電話：020-29828882

手機(jī)：18620599995（微信同號）

QQ：814815372

郵箱：1389975276@qq.com

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